Übersicht Hilfe und Anleitungen

Via Rechnung oder Onlinebanking

Sie haben die Möglichkeit, sich eine Rechnung auf Ihrem Drucker ausdrucken zu lassen, nachdem Sie die gewünschte Punktzahl ausgewählt haben.

Bezahlen Sie bequem über Ihre Bank (Hinweis: Überweisungen zum Inlandtarif). In der Schweiz haben Sie sogar die Möglichkeit, sich eine Rechnung zuschicken zu lassen.

Bitte beachten:

• Die Punkte werden erst nach dem Zahlungseingang gutgeschrieben
• Die Bankspesen gehen zu Ihren Lasten. Bitte beachten Sie, dass der Benutzername/Konto auf der Einzahlung wie vorgegeben aufgeführt ist.
• Online direkt aus dem Euroraum einzahlen, zum Inlandtarif.
• Auf dem Postweg stellen wir die Rechnung nur in der Schweiz zu - daher einfach ausdrucken und online zahlen (mit E-Banking etc.) - ist schneller und einfacher.

Überweisungen im EU-Raum zu Inlandgebühren

Seit dem 1. Juli 2003 werden Ihre Überweisungen innerhalb der EU zu gleichen Preisen wie entsprechende Inlandsüberweisungen durchgeführt, wenn sie folgende Kriterien erfüllen:

• Zahlungen in EUR, bis zu einer Überweisungshöhe von EUR 12.500,-
• Unter Angabe von IBAN (Internationale Bankkontonummer) des Begünstigten und der BIC (Bankidentifizierungscode) der Empfängerbank
• Von einem EUR-Konto zugunsten eines EUR-Kontos innerhalb der EU-Staaten

Die Gebühren bei EU-Standardüberweisungen werden gleich wie Inlandszahlungen zwischen Auftraggeber (Spesen der Auftraggeberbank) und Begünstigten (Spesen der Empfängerbank) geteilt. Andere Spesenoptionen sind nicht zulässig.


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Schnell und unkompliziert direkt übers Internet

Wenn Sie unkompliziert, schnell und sicher einkaufen wollen, erledigen Sie Ihren Zahlungsauftrag direkt übers Internet - mit Saferpay.

Akzeptierte Karten:

• Visa
• Mastercard
• Diners
• American Express
• Postcard (nur Schweiz)

Der Zahlungsablauf erfolgt über einen gesicherten Server mit SSL-Verschlüsselungs-Technik. Die eingekauften Punkte werden Ihnen sofort gutgeschrieben.

Hinweis:

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt mit den Standardverfahren SET und / oder SSL, welche Daten zwischen Ihnen und unserem Web-Server laufend verschlüsseln. Somit können Ihre persönlichen Daten wie Namen, Adresse oder Kreditkartennummer nicht von Aussenstehenden gelesen werden.

Einfach per Telefon

Sie können Punkte auch ganz einfach übers Telefon kaufen. Diese Methode ist insbesondere dann sehr praktisch, wenn Sie keine Kreditkarte besitzen oder diese nicht einsetzen wollen. Während Sie Musik hören, werden Ihnen Punkte gutgeschrieben.

Der Punktekauf via Telefon funktioniert übers Handy genauso wie über ein Festnetztelefon.

Wichtig

• Der Preis für eine SMS oder eine andere Meldung ist unabhängig davon, wie lange Sie am Telefon bleiben. Je länger, desto mehr Punkte erhalten Sie und desto mehr Meldungen können Sie anschliessend verschicken.
• Um von dieser Dienstleistung profitieren zu können, benötigen Sie ein Telefon mit Tontastenwahl (DTMF).
• Sie können den Einkauf unter "Ausgeführte Einkäufe" direkt überwachen.
• Mit Ihrer Zahlung erklären Sie sich mit den Allgemeine Nutzungsbedingungen von eCall einverstanden.
• Diese Dienstleistung können wir zurzeit nur Kunden in der Schweiz anbieten.

Anleitung Schweiz 

1. Gehen Sie im eCall-Konto links zum Menüpunkt "Shop / Punktekauf".
2. Wählen Sie in der Tabelle "Telefon".
3. Um den Einkauf zu starten, wählen Sie jetzt die Telefonnummer 0900 009 108 (CHF 6.66 pro Minute). Die Kosten werden Ihnen vollständig als Punkte auf dem Konto gutgeschrieben (39 Punkte pro Minute zum Preis von CHF 0.17 pro Punkt).
4. Geben Sie nach der Begrüssung die 8-stellige Referenznummer ein, die im Schritt "Bezahlen mit Telefon" unter 2. erscheint.
5. Geben Sie Ihr Einverständnis mit Drücken der genannten Ziffer.
6. Bestätigen Sie die Richtigkeit der Referenznummer.
7. Sobald Sie Musik hören, können Sie auf "Weiter" klicken, um zur Übersicht des aktuellen Einkaufs zu kommen.

Hinweis

Wenn Sie nach dem Drücken der aufgeforderten Zahl trotzdem die Meldung erhalten: "Diese Rufnummer ist ungültig", erkennt das System das Drücken der Taste nicht. Stellen Sie in diesem Fall bitte sicher, dass die DTMF-Steuerung in Ihrem Telefon eingeschaltet ist, oder benutzen Sie ein anderes Telefon. Weitere Versuche mit dem gleichen Telefon nützen nichts, sondern verursachen unter Umständen nur Kosten für Sie.

PayPal

Die eingekauften Punkte werden Ihnen nach der Gutschriftanzeige von Paypal sofort gutgeschrieben.

Aus Sicherheitsgründen gelten folgende Einschränkungen:

• Nicht verifizierter Paypal-Kunde: maximal ein Einkauf pro 60 Tage
• Verifizierter Paypal-Kunde: maximal ein Einkauf pro Tag
• Im Falle eines Missbrauchs wird das Konto sofort gesperrt

Mehr Informationen zu PayPal erhalten Sie hier.

Informationen zum Versenden von SMS

Haben Sie eine andere Frage? Dann rufen Sie uns doch einfach an unter  +41 (0)44 787 30 70 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@ecall.ch.

Was kostet eine SMS?
Als Richtwert kann ein Punkt verwendet werden. Je nach Provider kommt noch eine Roaminggebühr dazu. Den genauen Punktetarif finden Sie in der Roamingtabelle. Es kann nach Land oder Nummer gesucht werden.

SMS an Schweizer Festnetzanschluss
Sie können SMS auch an einen Festnetzanschluss in der Schweiz versenden. Wenn die SMS-Funktion beim Festnetzanschluss nicht aktiviert ist, wird die Meldung einfach vorgelesen. Diesen Dienst stellt Swisscom Mobile zur Verfügung.

Wie lang kann eine Meldung sein?
Die maximale Länge einer Textmeldung hängt vom Meldungsdienst und vom Empfangsgerät ab. Bei einem Mobiltelefon stehen Ihnen 160 Zeichen und bei einem alphanumerischen Pager 80 Zeichen zur Verfügung. Ausserdem kann eCall lange SMS-Meldungen auf mehrere Seiten aufteilen. Dadurch kann eine Meldung je nach Kontotyp bis zu 1600 Zeichen lang sein.

Achtung: Jede versendete Seite wird wie eine einzelne SMS-Meldung von Ihrem Punktekonto abgebucht!

Nebenbei: Bei Gratismeldungen verwendet eCall einen Teil der Meldung für einen Werbetext. Dementsprechend reduziert sich die verfügbare Textlänge auf z.B. 60 beziehungsweise 140 Zeichen. Sobald Sie bezahlte Punkte verwenden, entfällt die Werbung und Sie können die maximale Meldungslänge nutzen. Ausserdem können Gratismeldungen nicht an Numerik-Pager gesendet werden.

Lange SMS

• Lange SMS werden als mehrere SMS gesendet und verrechnet.
• Neuere Mobiltelefone und Smartphones sind in der Lage, diese SMS automatisch zusammenzusetzen und in der korrekten Reihenfolge als eine Meldung anzuzeigen.
• Wenn eien SMS länger als 160 Zeichen ist, dann ist ein Meldungsteil 153 Zeichen lang, das heisst, dass pro 153 Zeichen die Punkte für eine SMS benötigt werden.
• Im Logbuch erscheinen diese langen SMS als eine Meldung. Es wird, im Unterschied zu den durch eCall gesplitteten Meldungen, der Punkteverbrauch für die gesamte Meldung ausgegeben.
• Ältere Mobiltelefone zeigen diese langen SMS als mehrere Meldungen an, auf ganz alten Modellen kann es sein, dass die ersten 7 Zeichen nicht lesbar sind. Der Rest der Meldung wird aber korrekt angezeigt.
• Dass eine Meldung nicht vollständig auf einem Mobiltelefon angezeigt wird, kann unter Umständen am Telefon liegen. Einige Telefone haben Grenzen von z.B. 740 Zeichen pro Meldung. Andere können "unbegrenzt" lange Meldungen darstellen. Diese Angaben sind im Handbuch des Telefons zu finden.
• Wenn eine lange SMS-Antwort an eCall geht, gibt es keine Garantie dafür, dass dies auch funktioniert.
• Für die maximale Länge/Anzahl der SMS gelten die Einstellungen in den Sendeoptionen in eCall. Die maximal mögliche Länge liegt dann aber nicht bei x mal 160, sondern bei x mal 153.

Flash-SMS
Sie können eine SMS auch als Flash-SMS versenden. Wird eine SMS als Flash-SMS versendet, so wird diese direkt auf dem Handy angezeigt. Bitte beachten Sie: Eine Flash-SMS wird im Handy nicht gespeichert. Somit geht die SMS verloren, wenn eine neue SMS empfangen wird. Wir empfehlen daher, vorher eine PrioSMS+ zuzustellen, wenn es sich um wichtige Informationen handelt.

Wie erfahre ich, ob eCall die Meldung weitergeleitet hat? (Sendebestätigung)
Das Logbuch gibt Ihnen Auskunft über die von Ihnen versandten Nachrichten und das Resultat der Übermittlung (Versenden OK/FEHLER). Das Log informiert, ob eCall die Nachricht an den Meldungsdienst übermitteln konnte oder ob ein Fehler aufgetreten ist. Ein Meldungsdienst kann eine Nachricht zum Beispiel dann nicht akzeptieren, wenn die Nummer des Empfängers ungültig ist.

Wie erfahre ich, ob die Meldung beim Empfänger angekommen ist? (Empfangsbestätigung)
Wenn Sie eine SMS-Meldung versenden, sagt Ihnen die Statusanzeige 'Noch nicht bestätigt' oder 'Bestätigt am ....' im Logbuch, ob das Handy die Meldung empfangen hat. Beim Erstellen des Sendeauftrages können Sie sogar verlangen (Empfangsbestätigung ankreuzen), dass Ihnen eCall eine Empfangsbestätigung an eine Pager-, Handy- oder E-Mail-Adresse meldet. Diese können Sie unter "Einstellungen -> Allgemein" definieren.

Info: Bei den meisten Paging-Diensten kann nicht bestimmt werden, ob die Nachricht beim Empfänger angekommen ist, weil die Pager keine Empfangsbestätigung zurücksenden können.

Werden die gesendeten Meldungen protokolliert?
Alle von Ihnen versendeten Nachrichten werden von eCall im Logbuch protokolliert. Sie können das Logbuch jederzeit in ihrem Konto anschauen.

Wie kann ich einen regelmässigen Sendeauftrag (Dauerauftrag) erfassen?
Unter 'Sendeauftrag' -> 'als Dauerauftrag' können Sie festlegen, in welchem Intervall ein Auftrag an gewisse Personen aus Ihrem Adressbuch gesendet werden soll. Dies kann jeden Tag, jede Woche oder auch einmal im Jahr z.B. als Geburtstagserinnerung sein.

Kann ich mit eCall SMS-Meldungen von einem Handy empfangen?

Sie können Ihre Handynummer als Absender eintragen oder die Antwort via eCall empfangen lassen. Wie das geht ist hier beschrieben.

Wollen Sie es dem Empfänger einer Meldung einfach machen, Ihnen eine Antwort zurück zu senden? Dann aktivieren Sie vor dem Abschicken Ihrer Meldung die Sende-Option 'Ich wünsche eine SMS-Antwort über eCall'. Der Empfänger kann dann mit der Funktion 'Antworten' seines Handys ganz einfach eine SMS-Meldung an eCall zurücksenden. Diese Antwort erscheint in Ihrem Logbuch unter 'Empfangene Meldungen'. Wenn Sie wollen, können Sie die Antwort auch noch weiterleiten lassen (z.B. als E-Mail oder an Ihr Handy).

Sie können aber auch SMS-Meldungen empfangen, ohne vorher selber eine Meldung zu versenden. Ein Handybenutzer, der Ihnen eine Nachricht schicken will, muss wie folgt vorgehen:

1. Er muss vor dem Text Ihren eCall-Benutzernamen einfügen. Vor und nach dem Benutzernamen muss ein Ausrufezeichen stehen. Beispiel: !Hans Muster! Dies ist eine Nachricht von meinem Handy an Deine eCall-Adresse.
2. Er muss die SMS-Meldung an die Nummer +41 76 333 20 20 senden.

Im obigen Beispiel würde der Text 'Dies ist eine Nachricht von meinem Handy an Deine eCall-Adresse.' im Logbuch von Hans Muster unter 'Empfangene Meldungen' angezeigt.

Eigene SMS-Empfangsnummer mieten

Mit eCall können Sie Ihre eigene SMS-Empfangsnummer mieten. Jede empfangene Textmeldung wird schnell und zuverlässig an einen oder mehrere Empfänger weitergeleitet.

Die Weiterleitung kann per E-Mail, SMS, Fax, TCP/IP oder HTTP/HTTPS erfolgen.

SMS-Empfangsnummer | Virtuelle Handynummer mieten
Um eine SMS-Empfangsnummer online zu mieten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei eCall an.
2. Unter Menüpunkt 'Einstellungen' -> 'SMS-Empfang' können Sie sich eine Nummer (zurzeit nur CH-Nummern) mieten. Bitte beachten Sie, dass für die Miete eine Gebühr (Preise siehe weiter unten) verlangt wird.

 Gerne unterstützen wir Sie +41 (0)44 787 30 70

Weiterleitung
Wenn Sie eine SMS-Nachricht auf Ihrer SMS-Empfangsnummer empfangen, können Sie diese an einen beliebigen Empfänger weiterleiten. Zur Verfügung stehen folgende Möglichkeiten:

• SMS
• E-Mail
• TCP/IP (nur 'business')
• HTTP/HTTPS (nur 'business')
• Fax (nur 'business')
• Zwischenspeichern für Abfrage (nur 'business')

Abfragen von Meldungen aus Zwischenspeicher
Via HTTP/HTTPS-Schnittstelle können die Meldungen aus dem Zwischenspeicher abgeholt werden.

Hier können Sie die Weiterleitung einrichten:

"Einstellungen" > "SMS-Empfangsnummer" dann bei "3. Empfangene SMS weiterleiten (optional)" auf "neu" klicken.

Wichtige Hinweise

• Wenn Sie mehr als eine SMS-Empfangsnummer mieten möchten, bitten wir Sie, dies über das Sekretariat (Kontakt: +41 (0)44 787 30 70 / info@ecall.ch) zu beantragen. Grund für dieses Vorgehen ist das Vorbeugen von Missbrauch.
• Das Empfangen von Logindaten (Benutzername und Passwort) oder Sicherheitscodes usw. über eine SMS-Empfangsnummer wird grundsätzlich unterbunden. Diese zusätzliche Sicherheitsmassnahme wurde einerseits aus Sicherheitsüberlegungen, weil SMS-Empfangsnummern keiner eindeutigen Identifizierung unterliegen, und anderseits auf Wunsch von Webseitenbetreibern wie z.B. olx.ch, anibis.ch usw. eingeführt. Auf Grund dessen bitten wir Sie, mit einer gemieteten SMS-Empfangsnummer keine Registrierungen vorzunehmen.

Preise
Für die SMS-Empfangsnummer fallen folgende Gebühren an:

Service "private"

• Aufschaltgebühr pro SMS-Empfangsnummer: 75 Punkte (einmalig), bzw. ca. CHF 10.- / € 6.-
• Betriebsgebühr pro SMS-Empfangsnummer: 75 Punkte/Monat (jeweils am 1. des Monats) bzw. ca. CHF 10.- / € 6.-
• 0.5 Punkte pro empfangenes SMS 

Service "business" 

• Aufschaltgebühr pro SMS-Empfangsnummer: CHF 10.- / € 6.- (einmalig)
• Betriebsgebühr pro SMS-Empfangsnummer: CHF 10.- bzw. € 6.- / Monat (jeweils am 1. des Monats)
• 0.5 Punkte pro empfangenes SMS

Sie können mit eCall Faxnachrichten in die ganze Welt versenden. eCall bietet Ihnen folgende Grundfunktionen:

• Versand via E-Mail, Internet-Browser, SMS oder einer technischen Schnittstelle
• Weltweiter Versand
• Automatisches Konvertieren von Dokumenten
• Sendebestätigung
• Massenversand
• Deckblätter (Coversheets)
• Spezielle Parameter

Wie versenden? Die verschiedenen Fax-Versandarten

Nutzen Sie verschiedene Möglichkeiten für das Versenden eines Fax.

Sie können ein Fax einfach per E-Mail, Internet, SMS oder über verschiedene technische Schnittstellen versenden. Sie können einfache Text- oder auch verschiedene Dokumenttypen direkt an eCall senden. eCall konvertiert diese selbständig in ein Fax.

Sie können über eCall auch eine Faxnachricht empfangen, im Internet einsehen oder an eine E-Mail-Adresse weiterleiten.

Unterstützte Dokumente/Dateien
Sie können mit eCall Ihre Dokumente direkt faxen. Die Dokumente werden von eCall automatisch konvertiert. Folgende Dateiformate werden unterstützt:

.DOC

.DOCX

.TXT

.RTF

.WRI

.DOK

.HTM

.HTML

.XLS

.XLSX

.PPT

.PPTX

.PDF

.JPG*

.JPEG*

.BMP*

.GIF*

.TIF

.TIFF

.PNG

.ZIP (Inhalt: max. 20 Dateien und max. Grösse 20 MByte)

* Grafiken werden in der Grösse automatisch auf eine Seite bzw. Seitenbreite reduziert.

Folgende Dateien werden ignoriert:

.VCF

.EXE

.P7S

.MSO

.EML

Weltweiter Versand

Der eCall Faxservice wird weltweit unterstützt. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um Ihr Zielland zu prüfen +41 (0)44 787 30 70 oder info@ecall.ch

Preise (Faxversand)

Der Versand einer Faxseite kostet im Schnitt ca. 1.5 Punkte/Minute.

Der genaue Tarif ist von der Übermittlungszeit des Faxes, der Zielnummer und dem gewählten Service bei eCall abhängig. Wir empfehlen, mit einem Muster zu testen. Die Übermittlungszeit wird sekundengenau abgerechnet (minimal 1 Minute). In kleinerem Umfang erfolgt auch eine Belastung im Fehlerfall. Kann keine Verbindung aufgebaut werden (Beispiel: Immer besetzt, keine Antwort), dann wird 1 Punkt verrechnet, da auch dann die Infrastruktur verwendet wird. Wird an der Gegenseite abgenommen, wird immer die Verbindungszeit taxiert.

Spezielles

Was ist sonst noch möglich? Hier erfahren Sie mehr.

Fax empfangen

Sie können Faxmeldungen auch empfangen. eCall bietet Ihnen hierzu folgende Grundfunktionen: 

• Ihre eigene Faxnummer
• Ablage des Fax im Logbuch (als PDF)
• Weiterleitung als E-Mail (als PDF) mit Sendeinformationen
• Auf Wunsch können anonyme Faxe und Faxe mit einer bestimmten Absender-Nummer gesperrt werden.

Wenn Sie bereits eine Faxnummer besitzen, Ihr Fax-Gerät aber nicht mehr betreiben möchten, müssen Sie Ihre Nummer nicht ändern. Sie können diese einfach auf Ihre Nummer bei eCall weiterleiten.

Wie Sie eine Umleitung einrichten, erfahren Sie auf der der Swisscom Webseite:

Swisscom - Anrufumleitung einschalten

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Provider.

Technische Informationen zum Status – Empfangener Fax

Zweite Anrufernummer
Diese Nummer kann manuell gesetzt werden, um anstatt die Faxnummer des Gerätes beim Empfänger anzeigen zu lassen, die Nummer der Zentrale anzeigen zu lassen.

Weiterleitungsnummer
Direkte Umleitungsnummer, ohne eine Zentrale zu verwenden.

Remote Fax ID
Die ID vom FAX Gerät.

Rx Speed
Übertragungs-Geschwindigkeit in Empfangsrichtung. Anzahl Zeichen pro Sekunde. 1 Zeichen entspricht 8 Bit.

Tx Speed
Übertragungs-Geschwindigkeit in Senderichtung. Anzahl Zeichen pro Sekunde. 1 Zeichen entspricht 8 Bit.

Seitenauflösung
Auflösung von Bild und Text in dpi.

MR Aktiv
Modified READ, auch als "Fax Group 3" oder eindimensionale Kodierung bezeichnet. Die Komprimierungsraten sind abhängig von den Bilddaten, im Allgemeinen liefert MMR jedoch die beste Komprimierung gefolgt von MR.

MMR Aktiv
Modified Modified READ, auch als "Fax Group 4" oder zweidimensionale Kodierung bezeichnet. Die Komprimierungsraten sind abhängig von den Bilddaten, im Allgemeinen liefert MMR jedoch die beste Komprimierung, gefolgt von MR.

ECM Aktiv (Error Correction Mode)
Faxsysteme, die den Fehlerkorrekturmodus ECM unterstützen, prüfen während der Übertragung die Fehlerfreiheit der gesendeten Daten. Damit wird verhindert, dass Bildfehler auf Grund von Leitungsrauschen auftreten.

Nachfolgend ein Überblick über die gängigen ISDN Cause-Werte:

Liste als PDF downloaden

0x0000 > GOOD

0x0001 > NCPI_IGNORED

0x0002 > FLAGS_IGNORED

0x0003 > ALERT_IGNORED

0x1001 > TOO_MANY_APPLICATIONS

0x1002 > BLOCK_TOO_SMALL 

0x1003 > BUFFER_TOO_BIG

0x1004 > MSG_BUFFER_TOO_SMALL

0x1005 > TOO_MUCH_CONNECTIONS

0x1008 > REG_RESOURCE_ERROR

0x1009 > REG_CAPI_NOT_INSTALLED

0x1101 > WRONG_APPL_ID

0x1102 > BAD_MSG

0x1103 > QUEUE_FULL

0x1104 > GET_NO_MSG

0x1105 > MSG_LOST

0x1106 > WRONG_NOTIFY

0x1107 > CAPI_BUSY

0x1108 > RESOURCE_ERROR

0x1109 > CAPI_NOT_INSTALLED

0x110A > NO_EXTERNAL_EQUIPMENT

0x110B > ONLY_EXTERNAL_EQUIPMENT

0x2001 > WRONG_STATE

0x2002 > WRONG_IDENTIFIER

0x2003 > OUT_OF_PLCI

0x2004 > OUT_OF_NCCI

0x2005 > OUT_OF_LISTEN

0x2006 > OUT_OF_FAX

0x2007 > WRONG_MESSAGE_FORMAT

0x3001 > B1_NOT_SUPPORTED

0x3002 > B2_NOT_SUPPORTED

0x3003 > B3_NOT_SUPPORTED

0x3004 > B1_PARM_NOT_SUPPORTED

0x3005 > B2_PARM_NOT_SUPPORTED

0x3006 > B3_PARM_NOT_SUPPORTED

0x3007 > B_STACK_NOT_SUPPORTED

0x3008 > NCPI_NOT_SUPPORTED

0x3009 > CIP_NOT_SUPPORTED

0x300A > CIP_UNKNOWN

0x300B > FACILITY_NOT_SUPPORTED

0x300C > DATA_LEN_NOT_SUPPORTED

0x300D > RESET_NOT_SUPPORTED

0x3301 > L1_ERROR

0x3302 > L2_ERROR

0x3303 > L3_ERROR

0x3304 > OTHER_APPL_CONNECTED

0x3311 > FAX_NO_CONNECTION

0x3312 > FAX_TRAINING_ERROR

0x3313 > FAX_REMOTE_REJECT

0x3314 > FAX_REMOTE_ABORT

0x3315 > FAX_PROTOCOL_ERROR

0x3316 > FAX_TX_UNDERRUN

0x3317 > FAX_RX_OVERFLOW

0x3318 > FAX_LOCAL_ABORT

0x3319 > FAX_PARAMETER_ERROR

0x3400 > OK

0x3401 > Unbekannte_Rufnummer

0x3402 > Keine_Route_definiert

0x3403 > Keine_Route_zur_Zielrufnummer

0x3406 > B-Kanal_unakzeptabel

0x3407 > B-Kanal_ist_belegt

0x3410 > Normal_call_clearing

0x3411 > User_busy

0x3412 > Keine_Reaktion_vom_Tln.

0x3413 > Keine_Antwort_vom_Tln.

0x3415 > Call_rejected

0x3416 > Number_changed

0x341A > Non-selected_user_clearing

0x341B > Destination_out_of_order

0x341C > Invalid_number_format

0x341D > Facility_rejected

0x341E > Antwort_auf_STATUS_ENQUIRY

0x341F > Normal, _unspecified

0x3422 > No_circuit/channel_available

0x3426 > Network_out_of_order

0x3429 > Temporary_failure

0x342A > Switching_equipment_congestion

0x342B > Access_information_discarded

0x342C > Requested_B-Channel_not_available

0x342F > Resources_unavailable, _unspecified

0x3431 > Quality_of_service_unavailable

0x3432 > Requested_facility_not_subscribed

0x3439 > Bearer_capability_not_authorized

0x343A > Bearer_capability_not_presently_available

0x343F > Service_or_option_not_available, _unspecified

0x3441 > Bearer_capability_not_implemented

0x3442 > B-Channel_type_not_implemented

0x3445 > Requested_facility_not_implemented

0x3446 > Only_restricted_digital_information_bearer_capability_is_available

0x344F > Service_or_option_not_implemented, _unspecified

0x3451 > Invalid_call_reference_value

0x3452 > Identified_B-Channel_does_not_exist

0x3453 > A_suspended_call_exists, _but_this_call_identity_does_not

0x3454 > Call_identity_in_use

0x3455 > No_call_suspended

0x3456 > Call_having_the_requested_call_identity_has_been_cleared

0x3458 > Incompatible_destination

0x345B > Invalid_transit_network_selection

0x345F > Invalid_message, _unspecified

0x3460 > Mandatory_information_element_is_missing

0x3461 > Message_type_nonexistent_or_not_implemented

0x3462 > Message_not_compatible_with_call_state_or_message_type_nonexistent_or_not_implemented

0x3463 > Information_element_nonexistent_or_not_implemented

0x3464 > Invalid_information_element_contents

0x3465 > Message_not_compatible_with_call_state

0x3466 > Recovery_on_timer_expiry

0x346F > Protocol_error, _unspecified

0x347F > Interworking, _unspecified

0x3480 > OK

0x3481 > Unbekannte_Rufnummer

0x3482 > Keine_Route_definiert

0x3483 > Keine_Route_zur_Zielrufnummer

0x3486 > B-Kanal_unakzeptabel

0x3487 > B-Kanal_ist_belegt

0x3490 > Normal_call_clearing

0x3491 > User_busy

0x3492 > Keine_Reaktion_vom_Tln.

0x3493 > Keine_Antwort_vom_Tln.

0x3495 > Call_rejected

0x3496 > Number_changed

0x349A > Non-selected_user_clearing

0x349B > Destination_out_of_order

0x349C > Invalid_number_format

0x349D > Facility_rejected

0x349E > Antwort_auf_STATUS_ENQUIRY

0x349F > Normal, _unspecified

0x34A2 > No_circuit/channel_available

0x34A6 > Network_out_of_order

0x34A9 > Temporary_failure

0x34AA > Switching_equipment_congestion

0x34AB > Access_information_discarded

0x34AC > Requested_B-Channel_not_available

0x34AF > Resources_unavailable, _unspecified

0x34B1 > Quality_of_service_unavailable

0x34B2 > Requested_facility_not_subscribed

0x34B9 > Bearer_capability_not_authorized

0x34BA > Bearer_capability_not_presently_available

0x34BF > Service_or_option_not_available, _unspecified

0x34C1 > Bearer_capability_not_implemented

0x34C2 > B-Channel_type_not_implemented

0x34C5 > Requested_facility_not_implemented

0x34C6 > Only_restricted_digital_information_bearer_capability_is_available

0x34CF > Service_or_option_not_implemented, _unspecified

0x34D1 > Invalid_call_reference_value

0x34D2 > Identified_B-Channel_does_not_exist

0x34D3 > A_suspended_call_exists, _but_this_call_identity_does_not

0x34D4 > Call_identity_in_use

0x34D5 > No_call_suspended

0x34D6 > Call_having_the_requested_call_identity_has_been_cleared

0x34D8 > Incompatible_destination

0x34DB > Invalid_transit_network_selection

0x34DF > Invalid_message, _unspecified

0x34E0 > Mandatory_information_element_is_missing

0x34E1 > Message_type_nonexistent_or_not_implemented

0x34E2 > Message_not_compatible_with_call_state_or_message_type_nonexistent_or_not_implemented

0x34E3 > Information_element_nonexistent_or_not_implemented

0x34E4 > Invalid_information_element_contents

0x34E5 > Message_not_compatible_with_call_state

0x34E6 > Recovery_on_timer_expiry

0x34EF > Protocol_error, _unspecified

0x34FF > Interworking, _unspecified

Versenden aus dem Browser im eCall-Konto

Wählen Sie in der Navigationsleiste am linken Bildschirmrand unter "Sendeauftrag" einfach die Versandart "an Threema". Auf dem Bild (unten) sehen Sie, wie in vier einfachen Schritten eine Nachricht versendet werden kann:

1. Adresse eingeben (Mobilenummer, E-Mail-Adresse oder Threema-ID) oder Empfänger aus Adressbuch wählen.
2. Meldung verfassen
3. Absender bestimmen
4. Senden

Versand aus Ihrem E-Mail-Programm

Sie können Push Nachrichten bequem und einfach aus Ihrem E-Mail-Programm versenden. Dazu gibt es drei verschiedene Möglichkeiten, wie sich die Empfängeradresse zusammensetzt: 

1. Handynummer@threema.ecall.ch
2. Threema ID@threema.ecall.ch
3. E-Mail-Adresse@threema.ecall.ch

Wichtig ist, dass Sie bei den Einstellungen den Zugang via E-Mail aktiviert haben.