Mitarbeiterinformation per SMS, Push & Fax

Mit unserer Lösung senden Sie wichtige Informationen schnell und zuverlässig mit Textnachrichten an Ihre Mitarbeitenden: Direkt aus Ihrem gewohnten E-Mail-Programm heraus oder über unsere Webseite.

Illustration Mitarbeiterinformationen

So setzen unsere Kunden eCall zur Mitarbeiterinformation
via SMS in der Praxis ein

Optimieren Sie die die Kommunikation in den Bereichen Information, Organisation, Einsatzplanung und Koordination.

Kundenbedürfnis
„Die Corona-Pandemie hat unser Dienstleistungs-Unternehmen komplett unvorbereitet getroffen. Wir waren deshalb nicht in der Lage, die Mitarbeitenden schnell und einfach über die neusten Ereignisse und unsere nächsten Schritte im Betrieb bezüglich COVID-19 zu informieren.“

– Martin Gubser, Head-HR

Mitarbeiterinformation via SMS

Icon eCall Mitarbeiterinformation

Die Lösung
eCall unterstützt Sie dabei innerhalb von wenigen Minuten einen einfachen aber sehr effizienten Informationskanal zu Ihren Mitarbeitenden einzurichten: Konto eröffnen, Punkte kaufen und SMS versenden. Ihre Kontakte laden Sie einfach via einer Excel-Datei in unser System und informieren Ihre Kontakte via E-Mail2SMS oder über unser SMS-Portal. eCall bietet auch eine SMS-Alarmierung z.B. für Mitarbeiter die Pikettdienst verrichten.

Kundenbedürfnis
„Einsatzplanungist das A und O in meinem Restaurant. Die Mitarbeitenden möchte ich zentral von einem Ort aus koordinieren können. Das heisst, im Falle eines kurzfristigen Ausfalls möchte ich an eine bestimmte Konktaktliste einen Aufruf senden. Meine Aushilfen muss ich möglichst schnell erreichen, um einen Ersatz zu finden.“

Martin Koch, Gastronom

Einsatzplanung mit SMS-Nachrichten

Icon Einsatzplanung

Die Lösung
Mit dem SMS-Service von eCall können Sie SMS am PC schreiben, Vorlagen nutzen und so an einzelne Personen oder Gruppen von Mitarbeitenden versenden. Damit erreichen Sie Ihre Aushilfen praktisch auf Knopfdruck und können flexibel reagieren, wenn ein Ausfall droht.

Kundenbedürfnis
„Meine Mitarbeiter sind den ganzen Tag bei unterschiedlichen Kunden unterwegs. Um ihnen neue Aufträge direkt zuzusenden und effizient zu disponieren, muss ich sie auf einem mobilen Gerät erreichen, möchte aber nicht mit einem Telefonanruf stören.“

– Rolf Marty, Logistikfachmann

Mitarbeiter koordinieren & organisieren

Icon Mitarbeiterorganisation

Die Lösung
Über unser Online Portal können Sie von Ihrem Computer aus SMS über das Internet versenden. So erreichen Sie Mitarbeiter, die unterwegs sind und keinen festen Computerarbeitsplatz haben. Das SMS-Gateway lässt sich über eine Schnittstelle an Ihre Dispositonssoftware anbinden.

Kundenbedürfnis
„Besprechungen mit viel beschäftigten Personen zu organisieren wird heutzutage immer schwieriger. Ich würde gern Besprechungseinladungen direkt von meinem Outlookkalender aus versenden, unabhängig davon, mit welchem Kalender meine Kollegen arbeiten.“

– Monika Fischer, Sekretärin

Termineinladungen Outlook Kalender

Icon eCall Terminerinnerungen

Die Lösung
Mit einer Textnachricht aus Ihrem E-Mailprogramm verschicken Sie Terminanfragen aus Ihrem Outlook Kalender heraus oder senden Aufgaben per SMS. Unabhängig davon, welchen Kalender Ihre Kollegen oder Mitarbeitenden benutzen.

Kundenbedürfnis
„Täglich kommen bei uns Faxe rein und gehen raus. Auch wenn der Fax veraltet scheint, brauchen wir das Medium für Bestellungen unserer Kunden, aber auch intern zur Weiterleitung von Aufträgen. Wenn nun bald das analoge Netz abgeschaltet wird, brauchen wir dringend eine Ersatzlösung.“

– Klaus Kaufmann, Pharmazeut

Informationen via Fax senden

Icon eCall Fax

Die Lösung
Mit eCall können Sie Faxnachrichten als E-Mail sowohl empfangen als auch versenden oder weiterleiten. Genauso können Sie SMS über jedes E-Mailprogramm versenden z. B. mit Outlook. Unser Cloudservice lässt sich deshalb weltweit über das Internet und mit allen E-Mail-Programmen bedienen. Die Einbindung in Software und Geschäftsanwendung erfolgt über unser Fax Gateway.

eCall-Berater Paolo Pappalardo

Paolo Pappalardo
Account Manager Business Messaging
[email protected]
T +41 44 787 30 70

Haben Sie Fragen?
Gerne berate ich Sie als eCall-Experte persönlich.

Ich freue mich über Ihre Nachricht oder Ihren Telefonanruf

Wir sind jederzeit für Sie da

Martin Ulrich Senior Key Account Manager

Haben Sie Fragen zu eCall Business Messaging, benötigen Sie Hilfe zu unserem Service oder wünschen Sie ein individuelles Angebot?