Questions fréquentes à propos de eCall - QFP

Quelles interfaces propose eCall pour l’intégration ?

eCall propose toutes les interfaces importantes pour une intégration simple et rapide. En trois minutes, vous êtes prêt à tester. Appelez-nous. Nous déverrouillons sans délai l'interface souhaitée : +41 (0)44 787 30 70. Plus d'informations détaillées à propos des interfaces ici.

Comment envoyer un SMS ?

La manière la plus simple est : Se connecter sur le site web >> Rédiger le SMS >> Choisir le numéro et cliquer sur " Envoyer ".

Comment envoyer un fax ?

Après vous être connecté, choisissez " Fax " dans les moyens d'envoi, saisissez le texte ou téléchargez un fichier (Word, Excel, PDF, etc.), entrez le numéro de fax et cliquez sur " Envoyer ".

Comment m’inscrire ?

C'est simple et sûr. Les clients enregistrés peuvent directement se connecter ici. Pour découvrir eCall, il est possible de s'inscrire ici à tout moment, gratuitement et sans engagement. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe vous est envoyé par SMS.

Pourquoi prendre un service payant ?

Pour obtenir un service professionnel et fiable. Les messages envoyés ou reçus sont comptabilisés avec le système de points eCall. Selon le volume, un SMS coûte à partir de CHF 0.04 et un fax à partir de CHF 0.06. Pour les clients business, différents modèles spéciaux sont disponibles. En savoir plus sur les tarifs

Comment acheter des crédits ?

Comme vous voulez. Divers moyens de paiement sont à votre disposition pour acheter des crédits (plus d'informations à ce propos sous "Aide et instructions" >> "Infos sur l'achat de points". Les clients eCall business sont soumis à abonnements.

Quelles autres possibilités s’offrent à moi ?

Le portail sms & fax d'eCall plaît énormément grâce à la diversité des accès, les interfaces, les différentes fonctions et les fonctionnalités business. Notre service s'intègre sans problème dans n'importe quel environnement informatique existant.

Où trouver le statut du système ou les messages d’erreur ?

Pour obtenir des informations sur le statut du système, voir les annonces respectives aux travaux de maintenance ou les messages d'erreur, il existe une page statut. Ces informations sont disponibles sous https://status.dolphin.ch/en/Client/StatusSite

Nous n'avons pas répondu ici à toutes vos questions ? Appelez-nous au +41 (0)44 787 30 70 ou contactez-nous par e-mail à info@ecall.ch.