Marketing con SMS y fax

Las necesidades del cliente
Propuesta de solución

Marketing por fax
«Mis clientes pertenecen al sector del comercio minorista, por lo que no trabajan en un puesto de oficina. Sin embargo, como director de ventas debo conseguir informar sobre las promociones a mis socios y clientes de forma rápida y sencilla y, al mismo tiempo, ellos deben poder reaccionar con rapidez a esta información». Peter Seller, director de ventas

Das Symbol zeigt ein Faxgerät und ein Schild mit Prozentzeichen darauf.

Con el servicio de fax de eCall podrá lanzar una promoción en muy poco tiempo. Envíe faxes con hojas de pedido a uno o varios socios o clientes. A través de su número personal de recepción de fax recibirá los pedidos directamente en su bandeja de entrada de correo electrónico. 

Competencia
«Enviar publicidad por correo electrónico es algo delicado y que suele traducirse en la baja de nuestros clientes. Por supuesto, esto es algo que no queremos. Para promocionar nuestra competencia queremos llegar a nuestros clientes a través del SMS». - Paul Neumann, farmacéutico

Das Symbol zeigt ein Smartphone und einen Siegerpokal

Para enviar un mensaje óptimo a su grupo destinatario puede utilizar eCall para el envío de SMS de competencia y, de esta forma, apoyar campañas publicitarias. Para ello, los participantes enviarán un SMS con una palabra clave o un código al número 963.

Publicitar eventos
«Planeamos un día de puertas abiertas. Dado que los correos electrónicos a menudo se pierden en la masa de información, queremos poder localizar a nuestros clientes también en su teléfono móvil». - Karin Wagner, asistente de marketing

Das Symbol zeigt ein Smartphone mit Kalender-Symbol auf dem Bildschirm, einen elektronischen Brief und eine Uhr.

¡El 98 % de todos los mensajes de texto se abre! Por ello, el envío de SMS con fines de marketing resulta muy efectivo y personal. eCall le ofrece distintas soluciones de negocio para el envío de SMS a través de la web.

Marketing por SMS
«Debido a las pegatinas que prohíben la publicidad, cada vez llegamos a menos personas de nuestro grupo de destinatarios. Además, las caras campañas de mailing directo apenas se tienen ya en cuenta y los índices de respuesta se hallan por los suelos. ¿No sería posible enviar la publicidad a los teléfonos móviles para conseguir una mayor atención y un amplio alcance?» Veronika Feldmann, encargada de marketing

Das Symbol zeigt ein Smartphone mit Email-Symbol auf dem Bildschirm und weiteren Symbolen wie Emails, Prozentschild und Megafon um dieses herum.

En una campaña de SMS, la tasa de respuesta es de hasta 100 veces superior a cualquier otro medio de comunicación. Esto se debe a que prácticamente cualquier cliente cuenta con un teléfono móvil. eCall le ofrece la posibilidad de enviar SMS directamente a los teléfonos de sus clientes a través de una interfaz o de un portal web. Para ello, tampoco necesitará una app.

Presentación del producto
«Cualquiera que incluya nuevos productos en su surtido querrá llamar la atención sobre ellos. A menudo basta con un texto breve para llamar la atención. Los correos demasiado extensos tampoco los lee nadie». - Joachim Eckstein, gestor de producto

Das Symbol zeigt ein Megaphon mit Schallwellen und einem Email-Symbol.

Envíe por SMS un teaser con URL acortadas que redirijan a su página web. Google ofrece un servicio gratuito para la creación de estas URL. De esta forma aumentarán sus cifras de visitantes y despertará la curiosidad de otros clientes potenciales. A esto hay que añadir que puede presentar con gran eficacia sus nuevos productos en una página web (vídeo, gráficos interactivos, etc.).

Estamos aquí para ayudarle.

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