SMS-Alarmierung

Schäden minimieren - Sicherheit erhöhen - Kommunikation vereinfachen
Zuverlässig mit SMS sowie E-Mail überwachen, alarmieren und informieren - aus der sicheren Schweizer Privatcloud.

Die Schlüsselfunktionen

Kommunizieren Sie mit einzelnen Personen oder Gruppen über wichtige Ereignisse. Alarmieren Sie ihre Empfänger gleichzeitig oder gestaffelt und erhalten Sie Empfangsbestätigungen!

  • Bei der gestaffelten SMS-Alarmierung mit Eskalationsfunktion sucht sikado solange, bis eine zuständige Person reagiert. Dadurch bleibt keine wichtige Meldung unbemerkt - ohne unnötige viele Leute gleichzeitig zu stören.
  • Mit einer Quittierung bestätigt der Empfänger den Erhalt einer Meldung. Dies gibt Ihnen die 100-prozentige Gewissheit darüber, wen Sie wann erreicht haben.


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Das Symbol zeigt ein Blaulicht mit Datenwellen und einen elektronischen Briefumschlag.

Einsatzbereiche

Immer dort, wo Maschinen, Systeme oder Geräte wichtige Mitteilungen ausgeben und Sie sicher sein wollen, dass diese zuverlässig bei einem Ihrer Mitarbeiter ankommen.

  • IT-Infrastruktur
  • Temperaturüberwachung
  • IT-Dienstleister / Supportorganisationen
  • Heizungs-, Kühlungs- und Lüftungssysteme
  • Hauswartungen
  • Energieversorgung
  • Wasserversorgung
  • Produktionsmaschine
  • Laborgeräte
  • Automaten jeder Art
  • und weitere...
Das Bild zeigt einen Arbeiter im Hintergrund, der ein grosses Verntil zudreht. Im Vordergrund befindet sich ein Druckmesser, dessen Zeiger im roten Bereich steht.

Anwendungsbeispiel: Gestaffelte SMS-Alarmierung mit Quittierung & Eskalation

  1. Die Maschine XY sendet eine Fehlermeldung per E-Mail an eCall express
  2. Sofort wird der Alarm (Aktionsplan) gemäss Ihren Vorgaben ausgelöst
  3. Ein erster Mitarbeiter wird per SMS alarmiert
  4. Quittiert dieser nicht innerhalb von fünf Minuten, eskaliert der gestaffelte Alarm zum zweiten Mitarbeiter, zum dritten usw.
  5. Quittiert dann ein Mitarbeiter den Alarm mittels SMS, bestätigt er, dass er sich um den Fehler bei der Maschine XY kümmert
  6. Der Alarm wird beendet und alle Empfänger darüber informiert

Leistungsumfang

  • Aktion, Alarm auslösen per SMS und E-Mail
  • Übermittlung der Meldungen per SMS und E-Mail
  • Quittierung per SMS und E-Mail
  • Alarmierung gestaffelt (Eskalation) oder gleichzeitig

Werden zusätzliche Medien und Funktionen benötigt, kann Ihre Alarmierung einfach ausgebaut werden.